Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Sexpuppen

Ja, der Pipidoll-Shop ist vollkommen legal. Wir verkaufen ausschließlich originale Sexpuppen – keine Fälschungen oder minderwertige Produkte. Als offiziell autorisierter Händler für TPE-/Silikon-Sexpuppen arbeiten wir mit zahlreichen renommierten Herstellern zusammen, darunter WM, Irontech und SE. Insgesamt verfügen wir über die Vertriebsrechte von mehr als 30 Marken/Herstellern.

Ein autorisierter Fachhändler ermöglicht Ihnen:

1. Effiziente Kommunikation
   Händler bieten direkte sprachliche Unterstützung und lösen Kundenprobleme zeitnah – während sich Hersteller primär auf Produktentwicklung und Fertigung konzentrieren, nicht auf Kundendialog.

2. Kostenvorteile durch Großhandelspreise
   Dank unseres hohen Bestellvolumens erhalten wir Sexpuppen von Herstellern zu Großhandelskonditionen. Diese Ersparnisse geben wir direkt an Sie weiter. Bei Pipidoll erhalten Sie somit oft konkurrenzfähigere Preise als beim Direktkauf ab Werk.

3. Branchenexpertise & objektive Beratung
   Unser Team kennt die Unterschiede zwischen Marken (WM, Irontech, SE etc.) genau. Wir analysieren Ihre Bedürfnisse und Hersteller-Spezifikationen, um Ihnen:

   • Die technisch beste Lösung (Material, Funktionen)

   • Ein transparentes Kauferlebnis zu bieten.
     Zudem vermitteln wir Laien verständlich die Vor- und Nachteile verschiedener Puppentypen.

Pipidoll bietet Ihnen das beste Online-Einkaufserlebnis für hochwertige, preisgünstige Sexpuppen – kombiniert mit exzellentem Kundenservice. Als weltweit führender Online-Shop für Sexpuppen führen wir eine vielfältige Auswahl an Modellen, die unterschiedlichste Vorlieben bedienen.

Alle unsere realistischen Sexpuppen werden aus medizinisch zertifizierten TPE- oder Silikonmaterialien gefertigt. Zusätzlich bieten wir individuelle Anpassungsoptionen für jede gewählte Puppe, um Ihre persönlichen Fantasien perfekt umzusetzen.

Wir sind ein autorisierter und verifizierter Anbieter von Sexpuppen – keine Fälschungen, nur Originalprodukte! Wenn Sie also eine echte Sexpuppe suchen, sind Sie hier genau richtig. Entdecken Sie jetzt unsere Premium-Kollektion!

Die Legalität hängt von den jeweiligen Gesetzen Ihres Landes ab. In den meisten Ländern – mit Ausnahme des Nahen Ostens und islamisch geprägter Regionen – sind Kauf und Besitz von Sexpuppen erlaubt. In einigen Gebieten, insbesondere arabischen Staaten und mehrheitlich muslimischen Ländern, gelten jedoch strenge Verbote für die Einfuhr von Sexpuppen.

In Europa variieren die Rechtsvorschriften deutlich: Jedes Land hat eigene Regeln basierend auf kulturellen, ethischen und rechtlichen Standards.

Deutschland

Deutschland erlaubt Sexpuppen, stellt jedoch strenge Anforderungen an:

• Datenschutz: Einhaltung der DSGVO für Nutzerdaten

• Jugendschutz: Verbot minderjährig wirkender Merkmale

• Materialstandards: TPE/Silikon müssen gesundheitlich unbedenklich sein

• Produktzulassung: Streng regulierter Markt mit behördlicher Überwachung

Frankreich

In Frankreich sind Herstellung und Verkauf unter Auflagen legal:

• Ethikvorgaben: Keine Darstellung Jugendlicher

• Sicherheit: Zertifizierte, schadstofffreie Materialien

• Nutzungsbeschränkungen: Kein Einsatz für Straftaten

• Verbraucherrechte: Strenger Schutz personenbezogener Daten

Schweiz

Die Schweiz legalisiert Sexpuppen, verlangt jedoch:

• Importgenehmigungen: Behördenliche Zertifizierungspflicht

• Konformität: EU-konforme Sicherheits- und Hygienetests

• Alterskennzeichnung: Klare Abgrenzung zu Kindersymbolik

Hinweis: Alle Sexpuppen auf pipidoll.com sind rechtskonform.

Silikon und TPE sind die beiden gebräuchlichsten Materialien für die Herstellung von Sexpuppen. Beide bieten ein angenehmes und realistisches Hautgefühl.

Silikon eignet sich besser für Benutzer, die ein Premium-Erlebnis, realistische Optik und lange Haltbarkeit bevorzugen:

• Silikonpuppen sind langlebiger und abriebfester

• Einfacher zu reinigen und geruchsneutraler

• Optisch und haptisch realistischer, da die Materialhärte menschlicher Haut ähnelt

• Feinere Details möglich (Poren, Adern, Falten etc.)

TPE ist ideal für Benutzer, die Weichheit schätzen und ein begrenztes Budget haben:

• TPE-Puppen sind weicher und flexibler

• Ermöglicht einfachere Positionierung für verschiedene Sexstellungen

• Leichter zu modellieren für besonders natürliche Formen

• In der Regel preisgünstiger als Silikonpuppen

Hinweis: Orale Funktionen sind nur mit TPE-Köpfen oder speziellen weichen Silikonköpfen möglich.

Für Ihre Sicherheit bietet Pipidoll verschiedene Zahlungsoptionen an:

• PayPal

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, etc.)

• Google Pay

• Shop Pay

Ja, das ist möglich. Falls Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen oder diese stornieren möchten, senden Sie bitte umgehend Ihre Anfrage an: pipidollshop@gmail.com. Unser Team prüft Ihr Anliegen und wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden. Nachfolgend finden Sie weitere Einzelheiten zur Stornierung Ihrer Bestellung.

Hinweis: Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail immer die Bestellnummer an, damit wir Ihren Fall schneller bearbeiten können.

Ja, absolut sicher. Ihr Datenschutz und die Sicherheit Ihrer Zahlungen haben für uns höchste Priorität!

Unsere Sicherheitsmaßnahmen:

✔ SSL-Verschlüsselung: Alle Daten werden durch das SSL-Protokoll (256-Bit) verschlüsselt übertragen.
✔ Sichere Verbindung: In der Adressleiste sehen Sie ein grünes Schloss-Symbol und "https://" (nicht das unverschlüsselte "http://").
✔ Geschütztes Backend: Unsere firmeninternen Systeme sind vollständig abgesichert.
✔ Zahlung über PayPal: Für zusätzliche Sicherheit und Privatsphäre bieten wir PayPal als Zahlungsoption an.

Warum können Sie uns vertrauen?

• Keine Speicherung Ihrer Kreditkartendaten auf unseren Servern

• Einhaltung der DSGVO (EU-Datenschutzgrundverordnung)

• Regelmäßige Sicherheitsaudits

Ihre Sicherheit steht an erster Stelle – sorgenfrei einkaufen bei Pipidoll!

Ja, selbstverständlich! Immer wenn wir Sonderaktionen anbieten, können Sie den entsprechenden Aktionscode auf Ihre Bestellung anwenden. So geht's:

1. Fügen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb ein

2. Im Checkout-Bereich finden Sie das Feld "Gutscheincode"

3. Geben Sie dort Ihren Code ein oder fügen ihn ein

4. Klicken Sie auf den Button "Gutschein anwenden"

5. Der Gesamtbetrag wird automatisch aktualisiert

Wichtig:

• Pro Bestellung kann nur ein Gutscheincode eingelöst werden

• Aktionscodes sind zeitlich begrenzt gültig

• Kombination mit anderen Rabatten ist ausgeschlossen

Ja. Unmittelbar nach Abschluss Ihrer Bestellung senden wir Ihnen automatisch eine Bestätigungs-E-Mail zu. Sollten Sie diese nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Was wir Ihnen per E-Mail zusenden:

✔ Bestellbestätigung (mit allen Details Ihrer Bestellung)
✔ Produktionsfotos Ihres Dolls (vor dem Versand)
✔ Tracking-Informationen (sobald die Sendung unterwegs ist)

Wichtig:

• Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns eine gültige E-Mail-Adresse angeben

• Antworten Sie ggf. auf unsere E-Mails, falls wir Rückfragen haben

• Überprüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang (und Spam-Ordner), um keine Updates zu verpassen

• Produktionsfotos sind nur bei Sonderanfertigungen erhältlich. Wenn Sie für eine Lagerbestellung eine Produktionsfotos, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Falls Sie innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter pipidollshop@gmail.com.

Als bevorzugte Versandpartner für die meisten unserer Sendungen arbeiten wir mit UPS und FedEx zusammen. Diese Partnerschaft ermöglicht uns:

✓ Schnellere Lieferzeiten durch optimierte Logistiknetzwerke
✓ Zuverlässige Zustellung mit Tracking-Service und Versicherung
✓ Internationalen Versand mit Zollabwicklung

Ja, alle unsere Sendungen werden in neutralen, unauffälligen Verpackungen versandt. Die Kartons sind frei von spezifischen Aufschriften oder Etiketten, die auf den Inhalt (Puppen) schließen lassen.

Lagerware
Bereits fertig produziert und verpackt in unseren Lagern – der Versand erfolgt direkt aus Deutschland, Frankreich, Tschechien oder Österreich.

Maßanfertigungen
Werden in China gefertigt und von dort versendet. China ist der Hauptstandort aller Hersteller von Liebespuppen.

Nein! Pipidoll liefert weltweit versandkostenfrei – transparent und ohne versteckte Gebühren.

Lagerware:
Wir versenden nur innerhalb der EU-Staaten.

Maßanfertigungen:
Weltweiter Versand möglich, außer nach:
• Indien
• Pakistan
• Vereinigte Arabische Emirate
• Thailand

Zollabgaben und Steuern unterliegen den Bestimmungen des jeweiligen Ziellands und können je nach Versandland variieren. Doch wir haben gute Neuigkeiten für Sie: Pipidoll übernimmt alle anfallenden Zollkosten und Einfuhrsteuern!

Sobald Ihre Puppe versandbereit ist, senden wir Ihnen die Tracking-Nummer automatisch per E-Mail zu.

Für Lagerware:

• Bearbeitungsbeginn: innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang

• Lieferzeit: in der Regel 1-5 Werktage

• Gesamtdauer: meist 2-7 Werktage nach Bestellung

Für Maßanfertigungen:

• Produktionsstart: innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang

• Produktionsdauer: 7-14 Werktage

• Lieferzeit: typischerweise 7-12 Werktage

• Gesamtdauer: in der Regel 2-3 Wochen nach Bestellung
  (Manche Sonderanfertigungen können bis zu einem Monat benötigen - abhängig von den gewählten Optionen)

*Alle Angaben unter Vorbehalt etwaiger höherer Gewalt

Optimale Aufbewahrung:

• Flach auf einer weichen Unterlage lagern ODER

• Aufrecht stehend (aber nicht in Standposition) aufbewahren

• Immer in neutraler Position, ähnlich der Originalverpackung

Empfohlene Aufbewahrungsorte:
✓ Im mitgelieferten Karton
✓ Auf einer ebenen Fläche (z.B. Bett)
✓ An einem Kleiderbügel mit Nackenstütze (falls im Lieferumfang enthalten)

Wichtig:
• Vermeiden Sie längere Zeit dieselbe Position
• Nicht in direktem Sonnenlicht lagern
• Extreme Temperaturen vermeiden

Grundlegende Reinigungsanleitung:

1. Reinigungsfrequenz:

   • Obligatorisch nach jeder Benutzung

   • Zusätzlich alle 14 Tage gründliche Desinfektion empfohlen

   • Bei intensiver Nutzung häufiger reinigen

2. Reinigungsmethode:

   • Antibakterielle Seife mit lauwarmem Wasser mischen

   • Sanft mit den Händen massieren oder mit weichem Schwamm abtupfen

   • Duschen oder Baden der Puppe ist möglich

3. Kritische Bereiche:

   • Hals und Kopf nicht übermäßig benetzen

   • Metallteile unbedingt trocken halten (Rostgefahr!)

   • Bei Wasserkontakt sofort gründlich abtrocknen

4. Trocknungsprozess:

   • Lufttrocknen an schattigem Ort

   • Gründlich mit Mikrofasertuch abtupfen

   • Vor Lagerung komplett trocken sein

• Standardausstattung: Jede Puppe wird mit einem kostenlosen Unterwäsche-Set ausgeliefert

• Zubehöroptionen: Sie können verschiedene Outfits nach Ihrem Geschmack separat erwerben

Die Haut der Puppe kann durch dunkle Stoffe verfärbt werden. Halten Sie Ihre Puppe daher von dunklen Textilien fern. Waschen Sie die Kleidung vor dem Anziehen der Puppe. Es ist empfehlenswert, der Puppe helle und locker sitzende Kleidung anzuziehen. Zudem wird geraten, jederzeit einen hellen Ganzkörperanzug als Schutzschicht zu verwenden. Halten Sie alle Körperteile der Sexpuppe von scharfen und spitzen Gegenständen fern.